Главная ахиллесова пята нынешних концепций бизнес-процесса — превращение людей в процессоры. Все концепции валятся, если агенты проявляют инициативу. В данной работе описывается метод организации деятельности в среде инициативных и ненадежных исполнителей. При этом уничтожается само понятие процесса и заменяется планированием по целям и приоритетам, причём приоритеты не могут выражаться действительными числами.

Обосновывается, что максимальная глубина планов должна быть не больше чем три шага, и что к планам нужно относиться как к временным виртуальным сущностям. Предлагается, какие средства могут использоваться для реализации данной концепции.