Статья посвящена исследованию процессов цифровой трансформации городской среды. Автор определяет понятие цифровой трансформации и выделяет ее основные задачи в сфере управления городским хозяйством. В работе рассмотрены основные этапы развития информационного пространства городов и дано описание наиболее актуальной концепции – «умного города». Региональные особенности цифровой трансформации городской среды проанализированы на примере Красноярского края. Для анализа были выбраны три основных направления: вовлечение граждан в процессы принятия управленческих решений, мониторинг состояния коммунальной инфраструктуры и учет жилищно-коммунальных услуг. В ходе исследования были выявлены основные тенденции и проблемы цифровизации городской среды в Красноярском крае.