«Невидимый стресс» при стабильных показателях: кейс диагностики психоэмоционального напряжения в подразделении финансовой организации

Представлен опыт краткосрочного (1 месяц) психологического сопровождения подразделения финансовой организации. Несмотря на стабильные экономические результаты коллектива, руководство отмечало сильную скрытую напряженность. Использованы методы глубинных интервью и исследования социальных представлений для диагностики психического состояния сотрудников. Выявлены ключевые риски: доминирующая тревожность и усталость, высокая эмоциональная зависимость от руководителей, социальная изолированность линейных сотрудников, расхождение декларируемой и реальной мотивации. Разработаны рекомендации по коммуникации и поддержке. Обоснована перспектива интеграции полученных данных в агентно-ориентированные модели для прогнозирования организационной динамики. Подчеркнута важность "мягкой" диагностики для выявления скрытых рисков устойчивости команды.